HSBC香港の Mastercard Debit Card を発行したものの、PIN が分からなかった件で、新しい PIN が届いたので、まとめておきます。
http://finance.pomme-verte.net/?p=1169
PIN の受け取り
HSBC 香港へリクエストフォームを郵送してから 20 日ほどして、ようやく PIN が書かれた書類が届きました。
5営業日と書かれていましたが、それよりもだいぶ時間がかかった感じです。
新型コロナウィルスの影響で業務に影響が出ているんでしょうね。
時間はかかりましたが、無事に届いてなによりです。
PIN コードを試す
さっそく、近所のセブン銀行の ATM で PIN コードが使えるのか試してみました。
Saveing Account の残高照会を行うと、PIN コードの入力を求められましたので、郵送されてきた書類に記載されている PIN を入力し、無事に残高を確認することができました。
引き出しについては、手数料がもったいないので試していませんが、おそらく問題ないと思われます。
ただ、セブン銀行の ATM では、PIN の変更はできないようです。
香港にある HSBC 香港の ATM を使う必要がありそうなので、また次の香港訪問の際に試してみようと思います。
HSBC 香港からの回答
今回は、Mastercard Debit Card を発行してから、PIN に関する情報が何ももらえなかったのですが、本来はどうなのか HSBC 香港に問い合わた回答もかえってきました。
The PIN will be mailed to you automatically within 2 working days after the card is activated.
という回答が来ていまして、通常はカードをアクティベートしてから、2営業日で自動的に郵送されるそうです。
なぜか私のところには郵送されてきませんでしたが、無事に PIN が受け取れたのでよしとしましょう。
