新スマホでセキュリティコードを入力するステップが必要でしたので、記事を更新しました。
コメントいただいた新井さん、ありがとうございました。
HSBC香港のオンラインバンキングで、モバイルバンキングアプリ(以下、アプリと表記)からモバイルセキュリティキー(Mobile Security Key)を使っていますが、先日スマホを機種変更したため、アプリを新しいスマホに切り替えました。
その際の手順を、簡単にメモしておきます。
HSBC香港のサイトにも手順は書かれています。英語が苦手でなければこちらが参考になると思います。
アプリでモバイルセキュリティキーを設定する方法は以下のページにまとめていますので、よろしければどうぞ。
アプリの切り替え
順番に手順を見ていきましょう。
まずは、新旧スマホを用意します。
この時点では、旧スマホからはHSBC香港のアプリはアンインストールしないでそのままにしておいてください。
各見出しに【旧】と【新】を付けていますが、それぞれ以下の通りどちらのスマホで操作するのかを表していますので、参考にしてください。
【旧】：機種変更前の古いスマホ
【新】：機種変更後の新しいスマホ
【新】アプリのインストール
まず、新しいスマートフォンに、アプリをインストールしましょう。
アプリは、PlayStore や AppStore からダウンロードできます。
以下のリンクからもからダウンロードすることができますので、よろしければどうぞ。
【新】アプリの起動
アプリを起動すると、利用規約が表示サれます。
一番下までスクロールして、「Agree」にチェックを入れて「Continue」をタップしましょう。
続いて、アプリの簡単な説明が表示されますので、画面下部の「Skip」をタップして飛ばしてしまいましょう。
スワイプして説明を見ていっても問題ありません。
【新】ログイン
ログイン画面が表示されたら、ユーザ名を入力しましょう。
続いて、パスワードを入力。
続いて、第2パスワードの指定箇所の文字を入力。
入力が終わったら「Log on」をタップしましょう。
【新】モバイルセキュリティキーの切り替え確認
ログインすると、デバイスを切り替えるかどうかを聞いてきますので、「Switch to this device」をタップしましょう。
続いて「I have my other device」をタップします。
以下のようなセキュリティコード入力画面が表示されたら、新しいスマホでの操作はひとまずここまでです。
このタイミングでは、パスワードの入力などは不要です。この画面のまま置いておきます。
【旧】セキュリティコードの発行
続いて、機種変更前のスマホにインストールしているアプリから、モバイルセキュリティキーを発行します。
アプリを起動して、画面下の「Generate Security Code」をタップしましょう。
続いて、「Log on」をタップ。
モバイルセキュリティキーを入力します。
セキュリティコードが発行されます。
機種変更前のスマホでの操作はここまでです。
【新】セキュリティコードの入力
続いて、新しいスマホのアプリで、機種変更前のスマホのアプリで生成したセキュリティキーを入力します。
入力が終わったら「Continue」をタップします。
【新】SMSの認証コードの確認
続いて、新しいスマホのアプリから、SMSで認証コードを送ります。
登録している携帯電話にSMSを送りますので、「Send me the code」をタップしましょう。
しばらくすると認証コードが書かれたSMSが送られてきますので、内容を確認しましょう。
認証コードが確認できたら、アプリに入力して「Continue」をタップしましょう。
【新】モバイルセキュリティキーの設定
続いて、モバイルセキュリティーを設定します。
画面の「Create Mobile Security Key Password」と書かれた欄に、6～9文字の英数字を入力しましょう。
モバイルセキュリティキーとして設定できる文字列の条件は、以下の通りです。
- 6～9文字
- 文字と数字を含む
- 同じ文字が3つ以上の連続しない
- 特殊文字を含まない
- 同じ文字が、パスワード全体の半分以下。(たぶん「1qq1qq」というように6文字中4文字がqになってるものとかはダメ)
- モバイルバンキングのユーザ名やパスワード、誕生日などはだめ
「Confirm Mobile Security Key Password」と書かれた欄に、もう一度モバイルセキュリティキーを入力して、「Complete Activation」をタップします。
"Mobile Security Key has been activated successfully"と表示されたら、切り替えは完了です。
以降は、新しいスマホのアプリでモバイルセキュリティキーを発行することができます。
切り替えが完了すると、古いスマホのアプリから発行したモバイルセキュリティキーは使えなくなります。
まとめ
切り替えを忘れて古いスマホを処分してしまうと、自力では復活させられないせることができません。
もし、切り替えを忘れてしまった場合は、HSBC香港に電話するか、支店窓口に行かないとだめ、という困った状態になってしまいますので、スマホを機種変更したら必ずアプリも切り替えるようにしましょう。
うっかり忘れてしまいそうではありますので、注意してください。
